一、小區下水道井蓋沒蓋造成業主受傷怎么辦?

1、下水道等地下設施造成他人損害，管理人不能證明盡到管理職責的，應當承擔侵權責任;

2、如果小區與物業公司簽訂的物業服務合同中約定，物業公司對小區公共區域、共用設備設施負有維修、養護和管理的責任，而此時物業公司又不能證明盡到管理職責的，受害人可以向物業公司主張賠償。

《中華人民共和國民法典》第一千二百五十八條【公共場所或者道路上施工致害責任和窨井等地下設施致害責任】

在公共場所或者道路上挖掘、修繕安裝地下設施等造成他人損害，施工人不能證明已經設置明顯標志和采取安全措施的，應當承擔侵權責任。

窨井等地下設施造成他人損害，管理人不能證明盡到管理職責的，應當承擔侵權責任。

二、小區下水道井蓋沒蓋造成業主受傷索賠請律師的程序?

1、當事人與律師事務所簽訂律師委托代理合同;

2、在委托代理合同里約定律師事務所與委托人之間的權利義務關系，明確律師代理的具體法律事務及收費情況;

3、根據律師委托代理合同的約定向律師事務所支付律師費。

三、小區設施不完善找什么部門投訴?

1、向業主委員會投訴：可以向業主委員會投訴，然后由業主委員會的人與物業公司進行交涉，因為合同是物業跟業主委員會簽的，所以當物業沒有按約定履行責任，業主委員會有權追究責任;

2、向物業管理部門投訴：但如果還沒成立業主委員會，可以找當地物業管理部門投訴，但要注意收集證據，并聯合其他業主一起;

3、投訴前做好相應工作，盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交。

【溫馨提示】：下水道等地下設施造成他人損害，受害人可以向物業公司主張賠償。實際法律問題情景中，個案詳情有所差異，為了精準快速解決您的問題，保障您的合法權益，建議您聯系北京律師網專業律師說明詳細的情況，一對一解決您的實際問題，可以更好的為您提供服務。