交房后房屋存在問題應(yīng)該如何處理

商品房質(zhì)保期內(nèi)開發(fā)商處理

建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，從工程竣工驗收合格之日起，計算房屋建筑工程質(zhì)保期。購房者接到鑰匙時已經(jīng)在質(zhì)保期內(nèi)了。

在保修期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)當承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。開發(fā)商如果拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。如果市民對房屋質(zhì)量問題有異議，可以向工程質(zhì)量安全監(jiān)督站等部門進行投訴。

保修期過了仍可處理

對超過保修期的房屋質(zhì)量問題，購房者要區(qū)分清楚情況以便進行處理。如果是因為開發(fā)商故意拖延而超過期限，或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限，由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，購房者有權(quán)追訴。只是購房者要保存相關(guān)證據(jù)，便于日后證明用。

注意：對于確實超過期限的房屋質(zhì)量問題，購房者也可以找開發(fā)商，要求其本著為客戶負責(zé)的態(tài)度，提供維修服務(wù)，可能需要支付一定費用；同時如住宅共用部位和住宅共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，可以申請住房維修基金，也就是說即使商品房保修期到期了也是可以有別的辦法處理的。

除了房子本身發(fā)生問題，如果樓盤的配套設(shè)施或規(guī)劃發(fā)生了變更呢？ 由于房產(chǎn)很多都是分幾期開發(fā)的，先交房的業(yè)主發(fā)現(xiàn)后期規(guī)劃發(fā)生了變化，雖然不影響正常的房屋使用，但是對于購房者還是有不小的影響。

樓盤規(guī)劃配套設(shè)施發(fā)生變化需集體訴訟

在購買樓盤時，商品房買賣合同一般都約定基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑、綠化標準等，也有的售樓廣告對此用語明確具體，還包括后面的規(guī)劃描繪到其中。如果發(fā)生變更，該如何處理呢？

遇到這個情況，建議業(yè)主通過集體投訴方式解決，或者可以請律師代理和開發(fā)商交涉甚至訴訟；要求開發(fā)商按照規(guī)劃恢復(fù)原樣，并承擔(dān)賠償責(zé)任。

但是最好的就是在簽訂合同時不要只關(guān)注房屋情況，對配套設(shè)施的約定以及把開發(fā)商的規(guī)劃作為補充條款寫入合同，并在合同補充條款中約定較高違約金，要明確詳細的責(zé)任承擔(dān)。

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