一、物業費不包含垃圾費嗎

物業費是否包括垃圾費,要看物業合同的約定,如果沒有約定垃圾費的,就不包括,有約定的就包含垃圾費。

《中華人民共和國民法典》

第九百三十八條 【物業服務合同內容和形式】物業服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標準和收取辦法、維修資金的使用、服務用房的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。

物業服務人公開作出的有利于業主的服務承諾,為物業服務合同的組成部分。

物業服務合同應當采用書面形式。

二、小區物業未做好衛生能拒交物業費嗎

實踐中,小區物業出現有以下情形的,業主可以拒交物業費:

1、公共設施維修養護、公共衛生存在瑕疵;

2、建筑質量存在問題,物業公司未盡維修義務;

3、行使管理責任不到位;

4、未履行安全保障義務;

5、物業公司未公布賬目,侵害了小區業主知情權;

6、物業公司人員濫用職權;

7、物業公司超越其職權。

所以,發現小區未做好衛生工作,導致小區臟亂,嚴重影響業主生活質量,經提醒后物業也不知悔改的,那么即可以拒交物業費。

不過,實際中業主可以按以下處理:

1、先行拍照、錄音錄像取證

對于小區內衛生的物業服務狀況,可以采用照相、攝影等方式記錄下來,便于起訴時法院核實真實情況。

2、向有關部門反映情況

如果是因為物業在小區內違建導致衛生質量下降,那么可以先向居委會、街道、城管等相關管理部門反應,并保存好有關機關受理記錄。

并且,找過物業的,也可以將物業當時的“處理”記錄下來。

通過上述分析知道,依據《民法典》的規定,物業費由物業服務公司和業主協商確定。如果物業合同約定包括垃圾費的,就飯后垃圾費,沒有約定的,物業費就不包括垃圾費用。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到北京律師網進行咨詢。