七天無理由退換貨定義：

2023年3月15號起，新《消費者權(quán)益保護(hù)法》將正式實施。新消法規(guī)定了7天“無理由退貨”，是指交易成功之后的七天內(nèi)可進(jìn)行無理由退換貨

注意：無理由保障不等于無條件保障

根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，“七天無理由退貨”不適用于以下商品：

（1）消費者定作的商品；

（2）鮮活易腐的商品；

（3）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

（4）交付的報紙、期刊；

（5）數(shù)字化商品；

商家與買家協(xié)商一致有退貨承諾的定制商品，應(yīng)按照退貨承諾執(zhí)行。

根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，下列性質(zhì)的商品經(jīng)買家在購買時確認(rèn)，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：

（1）拆封后易導(dǎo)致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品；

（2）一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品。

（3）銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

（4）商品影響二次銷售的，如：退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌的；購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的；內(nèi)衣、絲襪、鮮花等特殊商品。

保障時間：

物流顯示簽收起七天內(nèi)

運費說明：

非質(zhì)量問題的，買家個人意愿要求退換貨的退回運費以及賣家第一次發(fā)貨的運費由申請人承擔(dān)。（包郵商品除外）