物業(yè)要怎么處理
高空墜物問(wèn)題
(一)無(wú)事故損失的處理無(wú)事故損失的高空拋物,物業(yè)公司也不可忽視,應(yīng)盡快找到肇事人,指出其肇事行為及其危害,及可能面臨的治安處罰,勸告其不要再犯。
對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人,應(yīng)在日常的保安巡視中,加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。
如無(wú)人目擊肇事者,則應(yīng)及時(shí)清除墜落物,并由保安在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶(hù)中進(jìn)行詢(xún)問(wèn)與調(diào)查,同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰,顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。
(二)發(fā)生損失的事故處理如果因高空拋物,而造成了社區(qū)內(nèi)居民財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行取證,查找肇事者。
物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)公共責(zé)任保險(xiǎn),可以規(guī)避此類(lèi)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。
(三)認(rèn)真對(duì)待居民投訴在出現(xiàn)居民對(duì)高空墜物的投訴時(shí),物業(yè)公司接待人員應(yīng)及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)處理,記錄相關(guān)情況,并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng),按上述
(一)、
(二)兩類(lèi)情況及時(shí)處理,安撫受害人情緒,并予以回訪(fǎng),作好相應(yīng)的記錄備案。
在我國(guó)法律中規(guī)定了禁止從建筑物中拋擲物品,高空墜物屬于個(gè)人違法行為,從法律意義上,由拋物者或拋物樓層群體負(fù)責(zé)民事賠償,與物業(yè)無(wú)關(guān),但是物業(yè)有協(xié)助調(diào)查的義務(wù),具體的規(guī)定如上。
我們?cè)谏钪杏龅椒蓡?wèn)題時(shí),可以通過(guò)運(yùn)用法律知識(shí)或者是相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的幫助來(lái)解決,以此來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。在上述的文章內(nèi)容中已經(jīng)對(duì)高控墜物砸傷人物業(yè)有責(zé)任嗎的問(wèn)題進(jìn)行了解答,對(duì)于該問(wèn)題如果還有其他疑問(wèn)的話(huà),點(diǎn)擊下方“立即咨詢(xún)”按鈕我們會(huì)匹配專(zhuān)業(yè)律師為您解答。
在上面的文章內(nèi)容中,我們已經(jīng)解答了關(guān)于物業(yè)要怎么處理的問(wèn)題,相信大家已經(jīng)對(duì)此有一定的了解了。如果本篇文章還沒(méi)有完整解答您的問(wèn)題的話(huà),可以點(diǎn)擊下方“立即咨詢(xún)”按鈕,專(zhuān)業(yè)律師可以在線(xiàn)為您解答。
聲明:本站所有文章資源內(nèi)容,如無(wú)特殊說(shuō)明或標(biāo)注,均為采集網(wǎng)絡(luò)資源。如若本站內(nèi)容侵犯了原著者的合法權(quán)益,可聯(lián)系本站刪除。