隨著快遞服務在國人日常生活中扮演越來越重要的作用，現在大家網上購物和郵寄物品都通過快遞來完成。雖然這種服務帶來了極大便利，甚至還提升了購物體驗，但是其中還存在一定風險。最受大家關注的，是快遞事故會導致用戶出現損失。一旦出現這種情況，用戶可以要求賠償。順豐作為國內快遞行業服務品質領導品牌，同樣無法完全避免快遞事故的出現，不過企業也在不斷加強理賠服務，以幫助用戶挽回損失。當然，對廣大順豐用戶來說，想要通過順豐理賠來挽回損失也有很多需要注意的地方，相信這些地方做好了也能幫到你。

首先，要做好保價服務，這一點相信了解這項服務價值的用戶能夠明白其中的重要性。因為順豐理賠服務的一個重要基礎就是保價，這將決定用戶在出現快遞事故之后能獲得什么標準的賠償。

這從順豐的相關理賠條款就能看出來，根據企業的理賠條款，只有辦理保價服務的用戶，才能獲得等價值賠償，也就是損失多少賠償多少。如果沒有辦理保價的話，那么順豐理賠標準是視物品的價值不超過1000元，最多賠償7倍快遞費用。

二者之間的差異能一目了然，尤其是郵寄的是貴重物品的情況下，是否有保價服務的賠償標準更是天差地遠。因此想要盡可能發揮順豐理賠的保障作用，在郵寄物品之前一定要辦理保價服務。在辦理保價服務的基礎上，就有了享受高品質順豐理賠服務的基礎。相對其他理賠服務，能盡可能賠更多錢才是最重要的。

此外就是要保留物品的價值證據，理賠是真金白銀，證據越充分越能對大家更快更好地獲得賠償帶來幫助。用戶在發起順豐理賠時，可以向相關工作人員提供相關證據，以便為賠償要求提供支持。順豐在啟動理賠程序的過程中，工作人員可能也會聯系用戶來進行確認，這時候提供強有力的支持也能加快理賠進程。

最后就是要盡快索賠，因為順豐會對24小時出現的各種問題進行優先處理。因此一旦遭遇快遞事故，應該盡快通過人工客服聯系順豐反映情況，并要求順豐理賠。順豐在接到用戶賠償要求之后，會盡快啟動理賠程序，完成相應賠償。