住宅小區里衛生情況亂七八糟，綠化樹木被物業砍伐劃車位，攔住業主不讓進小區發生矛盾，業主不繳物業費就切斷業主家的水電氣，上門收物業費時言行粗暴頻繁騷擾，車輛房屋安全得不到保障，物業擅自侵占公共用地變車出租出售牟取暴利，房屋質量問題物業不管不問，電梯長期損壞無法使用物業不管，物業以不正當理由強迫業主繳納物業費以外的費用，小區鄰里噪音污染等行為擾民物業不管不作為…….

這些都是居住在小區里面的廣大業主總會多多少少遇到的問題，而這些問題都應該是物業公司要做的事情，業主們集體花錢請你物業公司來服務，光知道收錢，正事沒干多少，業主們肯定是不滿意的，那么遇到以上這些問題時，告訴大家千萬不要以“事不關己，高高掛起”的態度去處理，必須要團結起來，維護業主們自己的正當合法權益，第一個方法就是投訴！

不要小看了以下的這些個投訴措施，對于物業公司以上發生的光收錢不做事的惡劣行為，每一次投訴都是證據，都能夠給物業公司形成壓力促使他們改善提供真正有效的服務，這些證據的積累也能夠確保哪一天自己實在是忍無可忍時拒絕繳納物業費而被物業公司起訴了能夠贏得官司的過硬證據！

記住以下的投訴維權行動請盡量用可以做得到的方式保留下來相應證據，這些都是你作為房屋業主始終沒有放棄維權的重要證明。

首先就是向物業公司的上級管理部門及業主委員會進行投訴，無論是微信、電話都行，能解決當然最好，但大概率一般是解決不了的，因為很多情形下物業公司的上級部門就是故意這么干的，啥事都為你業主操心服務還到哪里能掙到錢呢？業主委員會呢，我只能是呵呵呵了，我都不知道我小區的業主委員會是怎么來的，到底是何方神圣？

第二步向小區所在街道辦事處投訴，書面、電話、當面信訪都可以。

第三步，以上兩種渠道都不起效果的話，針對不同情況就需要通過不同途徑來投訴了！

1、投訴維權的同時，要明確拒絕繳納物業費，最好呢是書面或微信告知物業公司你不繳納物業費的理由，這個要留證的，否則這些物業公司慣用的手段就是起訴業主，到時你沒有證據證明，官司就必輸無疑嘍；

2、找政府投訴熱線12345進行投訴，一般情形下，這樣的投訴會留下記錄，而且12345平臺會自動根據你的投訴內容反饋到相應的部門處理，并針對你的投訴內容進行反饋回訪，這個能夠證明你依法合理維權的證據；

3、除了打12345投訴電話，針對相關的物業公司光收錢不辦事的不作為，可以同時向相關的部門直接電話或信訪投訴，比如城管部門、環保部門、供水供電部門、房管部門、人防部門及政府的信訪部門等；

4、遇到類似攔住業主不讓進小區發生矛盾或沖突，切斷業主水電氣，上門收物業費時言行粗暴頻繁騷擾，無論是什么理由，物業公司都無權這么做，都是違法行為！很簡單，直接撥打110報警處理；

以上我所說的這三個步驟通過投訴能夠解決的話，大家還是要及時繳納物業費用，因為物業這幫人開始做正事了，他們也要付出相應成本，賺多賺少畢竟是在做正事了，還是得要理解他們的付出！但是通過投訴始終問題得不到解決也沒有任何解決的希望，那就好，物業費堅決不繳，而且上述的投訴渠道要進行持續的且有規律地頻率進行，不要過于頻繁但也不能不做，一是確保相關部門及物業公司有越來越大的壓力迫使他們改善并解決問題，二是預防著一旦有一天物業公司起訴你不繳物業費的事情你可以有過硬的證據來行使自己抗辯的權力！

對于業主們來講，依法收集有效的物業不作為音像及書面證據，這叫做行使“平等抗辯權力”。

最終呢，我相信廣大的業主和我的愿望一樣，花錢請個保姆來家里是來提供服務的，而不是來當大爺的，不做正事還天天給主人添堵，這哪成啊？所以說，對于各種形式存在的物業公司來說，主人花錢請你了，好好做事唄，你天天算計著多收錢少做事不做事，不繳物業費就動不動起訴業主，業主們當然不干了！多鬧心呢？