食品安全一直都成為一個熱點問題之一,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付賠償金。那么食品質量問題賠償可以十倍賠償嗎?接下來找法網小編就來為大家解答。

一、食品質量問題賠償可以十倍賠償嗎

先和超市協商,不成,到消協投訴。

法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十二條 消費者協會履行下列職能:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;

(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(三)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;

(四)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;

(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論。

二、性質不同賠償標準不同

經營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的為500元。而根據“食安法”第96條規定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

消費者要求的賠償適用于哪部法律,要看消費者的訴求和實際情況,如果商家存在故意隱瞞商品質量問題的行為,則適用于“新消法”的欺詐行為,可以要求商家三倍賠償,最低500元的賠償。如果商家的行為不屬于故意,則不適用于“新消法”第55條。

另外,從商家的銷售行為來看,商家自身也無法判斷水果內部的質量問題,不存在故意欺騙行為,所以不適用“新消法”第55條的規定。同時也不適用于“食安法”的“十倍賠償”的規定。

三、如何界定“三倍”還是“十倍”

一種標價58元的食品出現問題,在商家存在故意隱瞞行為的前提下,如果按“新消法”的三倍最低500元賠償標準,消費者只能獲得500元賠償。但是如果按“食安法”的“十倍賠償”規定,消費者可以獲得580元的賠償。面對這種情況,消費者是否有自主選擇權呢?“這是不可以的”,根據《中華人民共同國立法法》的規定,當兩種法律條款撞車時,特殊法要優于普通法?!靶孪ā睂儆谄胀ǚǎ笆嘲卜ā睂儆谔厥夥?。在同一件案子中,沒特別規定可采用普通法。但如有特殊法,比如針對食品的“食安法”,出現問題時就不再適用普通法。

以上就是找法網小編為大家解答的關于食品質量問題賠償可以十倍賠償嗎問題的相關法律知識內容了,綜上所述呢,我們可以了解到一般是賠償三倍和十倍的規定。生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。