概要:關于樓上漏水,業(yè)主應當如何理性維權。根據(jù)法律規(guī)定,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實,有責任提供證據(jù)加以證明。第一、固定證據(jù),在發(fā)生漏水后,作為受損方,應當保護好現(xiàn)場并進行證據(jù)固定,可以拍照,錄音錄像,或者是進行報警。第二、查找原因,必要的時候可以通過申請專業(yè)機構進行鑒定來確定。第三、協(xié)商解決,可以找物業(yè)公司或者是社區(qū)街道做中間人進行調(diào)解。第四、訴訟解決。

解答:根據(jù)法律規(guī)定,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實,有責任提供證據(jù)加以證明。

第一、固定證據(jù),在發(fā)生漏水后,作為受損方,應當保護好現(xiàn)場并進行證據(jù)固定,可以拍照,錄音錄像,或者是進行報警。

第二、查找原因,必要的時候可以通過申請專業(yè)機構進行鑒定來確定。

第三、協(xié)商解決,可以找物業(yè)公司或者是社區(qū)街道做中間人進行調(diào)解。

第四、如果調(diào)解不成功的話,可以對于相鄰權糾紛,起訴要求由樓上業(yè)主承擔,停止侵害,排除妨害賠償損失的侵權責任。一般情況下,可以選擇主張要求相關責任人直接對漏水部位進行修復,也可以選擇自行修復漏水,而主張要求責任人賠償損失。如果是房屋主體結構,公共部位以及公共設施損壞導致的漏水,需要大修或者是公共改造才能修復的,可以向物業(yè)申請房屋維修基金予以維修。當然,如果業(yè)主和物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同,約定中有約定物業(yè)公司對于某些房屋部位具有修繕義務的話,物業(yè)公司需要進行相應的維修。如果物業(yè)不配合的話,那么業(yè)主可以起訴物業(yè)公司。若涉及公共管道異物問題,關于責任承擔的比例問題。由于客觀原因,無法確定堵塞排水管道異物的直接來源,亦無法查明造成排水管(立管)堵塞的直接責任人的,結合對事故原因的判定,綜合考慮各方因素,依據(jù)公平原則,物業(yè)公司作為對小區(qū)公共管道具有維修、養(yǎng)護、管理義務的服務企業(yè),在不能證明其已履行物業(yè)服務合同約定或法律規(guī)定的相應義務的情形下,需要承擔怠于履行義務構成不作為侵權所產(chǎn)生的損害賠償責任,實踐中法院可能認定物業(yè)公司承擔責任,業(yè)主共同承擔責任。關于本人是否應自擔部分損失。因本人未提供證據(jù)排除其在合理排查期間不當使用排水管的可能,故原本人亦應當承擔事故的責任,(如果有證據(jù),考慮到本人合理排除使用排水管,可酌定減輕本人責任),承擔眾業(yè)主應當承擔事故責任的一定比例。